Статьи про клининг

« Назад

Эффективная уборка клининговыми компаниями  22.09.2017 13:32

В странах запада клининговые компании осуществляют свою деятельность уже боле ста лет. В настоящее время и в нашей стране эта отрасль начала активно развиваться и пользоваться спросом у потребителей. На это есть объективные причины. При обращении в клининговую компанию перед заказчиком раскрывается целый список преимуществ подобного решения:

- Возможность воспользоваться неограниченным количеством услуг в сфере чистоты и уборки. Клинеры по заказу клиента могут провести генеральную уборку в любом помещении, провести химчисту на дому, очистить фасад здания или вымыть все окна. Перечислять все услуги можно бесконечно.

- Профессионализм и высокий уровень подготовки всех сотрудников клининговой фирмы. Все работники проходят глубокое обучение, как теории уборки, так и психологии общения с клиентами.

- Разработка персонального плана уборки с учетом всех пожеланий заказчика. Это позволяет рационально провести комплекс необходимых мероприятий, не навязывая клиенту не нужных ему услуг. Также организации обычно предлагают гибкую систему скидок.

- Экономия бюджета достигается путем отсутствия необходимости содержать штатных уборщиц.

- Использование сертифицированных и высококачественных расходных материалов и инвентарных единиц.

- Строгое соблюдение сроков проведения работ и гарантия сохранности всех предметов обстановки и элементов декора.

Особенности предоставления услуг

Сотрудничество между клиентом и клининговой службой начинается с оформления заявки, после поступления которой, менеджер компании выезжает на объект для получения подробной информации. Он должен определить и согласовать с клиентом следующие пункты:

- Подробный перечень требуемых работ, выполнение которых позволит добиться желаемого результата;

- Количество сотрудников;

- Стоимость всего комплекса работ и сроки выполнения. Оговаривается начало работы, общая продолжительность и другие нюансы. Сейчас многие клининговые компании для удобства клиентов могут предложить выезд работников в ночное время;

- Требуемое оборудование, виды чистящих и моющих средств;

Кроме привычных услуг по наведению порядка, клининговые службы могут предложить услуги по проведению фумигации складских помещений, вывоз строительного мусора, уход за домашними растениями, уборка придомовой территории, покрытие поверхностей защитными составами.